Nous sommes ravis que vous ayez découvert ce hobby passionnant et que vous exploriez comment Polymaker peut vous aider dans vos besoins d'impression 3D !

Avant d'entrer dans les détails, si vous souhaitez commencer rapidement, le matériau le plus facile à imprimer est le PLA. Il est idéal pour créer des pièces artistiques, des prototypes ou simplement pour profiter du hobby.

Nous vous recommandons de découvrir notre excellente gamme Panchroma™ de PLA si vous êtes débutant et recherchez des couleurs vives. Tous nos produits Panchroma™ s'impriment bien sur la plupart des imprimantes, avec quelques exceptions notées sur leurs pages produits.

Vous pouvez également trouver de l'inspiration pour choisir le bon matériau pour votre projet en consultant notre Guide des filaments.

Si vous souhaitez imprimer en une seule couleur, que ce soit pour un jouet, un gadget ou un prototype, n'importe laquelle de nos options standard PLA conviendra parfaitement. Essentiellement, tout produit étiqueté "PLA" devrait être adapté à cette application.

Nous proposons notre PLA classique, qui offre une finition brillante, ainsi qu'une large gamme d'effets de couleur sous notre famille de produits Panchroma™, incluant des options matte, scintillantes et phosphorescentes.

De plus, nous disposons de Draft PLA et de Matte PLA for Production si vous souhaitez acheter en grande quantité pour économiser de l'argent.

Si vous avez besoin que votre pièce soit solide, nous avons de nombreuses options parmi lesquelles choisir. En général, « solide » peut être difficile à définir, car la solidité peut se référer à la rigidité, la résistance aux chocs, la résistance à la chaleur, et bien d’autres propriétés.

Nous vous recommandons vivement de consulter notre Guide des filaments ainsi que notre application Matériaux pour vous concentrer sur les détails spécifiques dont vous avez besoin. Cependant, voici quelques suggestions générales :

Si la résistance à la chaleur n’est pas importante pour vous, nous suggérons PLA Pro ou PolyMax PLA. Les deux sont assez solides, le PLA Pro étant plus rigide que le PolyMax PLA. PolyMax PLA est actuellement le matériau le plus résistant aux chocs que nous vendons.

Si vous avez besoin d’une certaine résistance à la chaleur...

C'est une excellente question, car les imprimantes existent sous toutes les formes et tailles. Certains matériaux n'ont pas d'exigences particulières, comme le PLA ou le PETG. Si des exigences particulières sont nécessaires pour imprimer un matériau, nous les indiquerons directement sur la page produit.

Essentiellement, trois facteurs majeurs dans les imprimantes 3D modernes déterminent si un matériau peut être imprimé sur votre machine :

1. La température maximale que peut atteindre votre buse.
2. Si votre imprimante est fermée.
3. Si votre buse est résistante à l'abrasion.

Certaines têtes chauffantes ne peuvent pas dépasser 250°C ou 260°C, ce qui limite les matériaux aux températures d'extrusion égales ou inférieures à ces valeurs. Certains matériaux nécessitent une enceinte pour retenir la chaleur ambiante, et d'autres sont très abrasifs et demandent des buses résistantes à l'abrasion.

Par exemple, la Bambu Lab A1 possède une tête chauffante haute température mais n'est pas fournie avec une enceinte ni une buse résistante à l'abrasion, bien que vous puissiez facilement remplacer la buse. Cela signifie qu'avec une buse améliorée, la Bambu Lab A1 peut imprimer tous nos matériaux qui ne nécessitent pas d'enceinte (à l'exception de Fiberon™ PPS-CF10).

Vous n'avez pas besoin d'être un expert en conception 3D pour accéder à des fichiers d'impression exceptionnels. Il existe plusieurs excellents dépôts en ligne de fichiers imprimables en 3D, notamment MakerWorld, Printables, Thingiverse, Thangs, et bien d'autres.

Vous pouvez également essayer d'imprimer notre modèle Polymaker Scientist, qui est une excellente première impression pour vous assurer que tout est calibré et fonctionne bien.

Sinon, vous pouvez trouver des idées d'impression sur notre page Inspiration, qui présente certains des designers talentueux avec lesquels nous collaborons.

Chez Polymaker, nous proposons actuellement des dizaines de types de matériaux répartis en trois familles de produits différentes.

Polymaker Prime Materials comprend une gamme de matériaux fonctionnels, tels que le PLA solide, l’ABS/ASA, le TPU et le PETG.

La famille de produits Panchroma™ offre une large gamme de couleurs esthétiques étonnantes et d’effets originaux.

Fiberon™ est notre gamme de matériaux techniques renforcés par des fibres.

Chacun de ces matériaux présente ses propres avantages, cas d’utilisation et limites.

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Pour commencer, le PLA est le matériau d'impression 3D FDM le plus courant. Il est facile à imprimer, abordable et adapté à des usages tels que les jouets et le prototypage. Cependant, le PLA a une résistance à la chaleur plus faible et le PLA standard peut se casser facilement. PLA Pro et PolyMax PLA sont d'excellentes options de PLA offrant une résistance aux chocs accrue.

L'ABS et l'ASA offrent une meilleure résistance à la chaleur et aux chocs comparé au PLA standard. L'ABS est le matériau utilisé pour fabriquer les LEGO, et vous pouvez considérer l'ASA comme un...

Panchroma™ est notre nouvelle gamme de produits, offrant des dizaines d'effets de couleur étonnants. La majorité de ces options sont du PLA standard, bien que des options plus exotiques soient en préparation.

Cela signifie que si vous souhaitez quelque chose allant du PLA noir mat basique au PLA scintillant, et tout ce qui se trouve entre les deux, Panchroma™ est la solution idéale.

Tous les produits Panchroma™ PLA s'imprimeront sur n'importe quelle imprimante sans exigences supplémentaires, sauf pour les options phosphorescentes et lumineuses. Ces options sont légèrement plus abrasives que le PLA standard et nécessitent une buse résistante à l'abrasion.

Fiberon™ est notre nouvelle gamme de matériaux d'impression 3D renforcés par des fibres techniques. Nous proposons des filaments solides renforcés par des fibres de carbone et des fibres de verre.

Actuellement, chaque option de matériau Fiberon™ peut être imprimée sans besoin d'une enceinte, ce qui est rare pour des nylons résistants à haute température. La seule exception actuelle est notre PETG-ESD, qui n'est pas abrasif.

Cependant, tous les autres matériaux Fiberon™ sont renforcés avec des composants abrasifs, il est donc essentiel d'imprimer les matériaux Fiberon uniquement avec une buse résistante à l'abrasion.

Veuillez noter que le chiffre après CF ou GF dans les noms des matériaux Fiberon™ indique la teneur en poids. Par exemple, PPS-CF10 contient 10 % de fibre de carbone en poids.

Les matériaux Fiberon™ offrent d'excellentes performances avec la meilleure imprimabilité et le meilleur rapport coût-performance du marché.

Nous classons un matériau Fiberon™ comme Ultra Performance s'il dépasse les autres options de matériaux disponibles sur le marché aujourd'hui en termes de performance technique.

Par exemple, nous avons lancé Fiberon™ avec notre PPS-CF10, le matériau rigide et résistant à la chaleur ultime actuellement disponible. Après recuit, le PPS-CF offre un matériau avec une température de déflexion thermique impressionnante de 250°C, bien supérieure à presque tous les autres matériaux sur le marché.

Fait intéressant, le PPS-CF ne nécessite pas d'enceinte mais requiert une buse capable d'atteindre un peu plus de 300°C, ce qui n'est pas standard sur les imprimantes 3D FDM. Assurez-vous que la buse de votre imprimante peut atteindre au moins 310°C avant d'acheter le PPS-CF104.

Les matériaux Haute Performance conviennent à la plupart des applications d'ingénierie, sont économiques et compatibles avec la majorité des imprimantes 3D, à condition qu'elles disposent d'une buse résistante à l'abrasion. Fiberon™ PET-CF17 est un matériau d'ingénierie polyvalent phénoménal, rigide, résistant à la chaleur et solide, adapté à de nombreuses applications5.

Nous proposons également diverses options de nylon renforcé en fibre de carbone et en fibre de verre avec des propriétés adaptées à différents besoins. Gardez à l'esprit que les matériaux à base de nylon (ceux commençant par PA) sont hygroscopiques, nous recommandons donc d'utiliser un sèche-filament lors de leur impression.

Les matériaux Fiberon™ d'ingénierie générale sont excellents pour les applications d'ingénierie basiques qui ne nécessitent pas une résistance exceptionnelle ou une résistance à la chaleur. Ils sont relativement peu coûteux et faciles à imprimer, nécessitant seulement une buse durcie s'ils contiennent un renfort abrasif.

Si vous cherchez des moyens simples d'améliorer vos impressions 3D, nous vous suggérons de commencer par ralentir vos vitesses d'impression. Bien que beaucoup de nos options de matériaux puissent imprimer rapidement, imprimer trop vite peut causer des problèmes ou aggraver ceux existants. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes d'impression, le premier conseil général est de réduire vos vitesses d'impression.

Un des plus grands problèmes avec les imprimantes plus anciennes est le nivellement du plateau. Si vous avez une imprimante de plus de trois ou quatre ans et que vous avez des problèmes avec la première couche ou que des pièces se détachent facilement, assurez-vous de regarder un tutoriel sur la façon de niveler votre plateau et de régler la distance correcte de la buse par rapport à la plaque de construction.

Si vous utilisez des matériaux en nylon ou si vous entendez des bruits de « pop » ou de « craquement » pendant l'extrusion, vous voudrez utiliser un sèche-filament ou sécher votre filament au four. Beaucoup de polymères sont hygroscopiques et n'imprimeront pas correctement s'ils absorbent trop d'humidité. Nous vous recommandons de découvrir notre PolyDryer™ modulaire PolyDryer™.

Effectuez un entretien régulier de votre imprimante pour qu'elle fonctionne de manière optimale. Cela inclut de faire un cold pull pour enlever les débris de la hotend et de la buse, de lubrifier les tiges, et de vérifier que les vis ne se desserrent pas ou que votre imprimante ne devient pas trop sale. N'oubliez pas de nettoyer périodiquement votre plateau de construction, car cela peut aider à résoudre les problèmes d'adhérence.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Centre d'aide.

Il est difficile de proposer une solution universelle pour toutes les imprimantes, mais en général, les imprimantes modernes facilitent grandement le chargement du filament.

Si vous avez la populaire A1 avec un AMS Lite, il vous suffit de placer la bobine dessus et d’introduire le filament dans l’AMS Lite. Vous pouvez ensuite sélectionner la couleur et le type de matériau sur l’imprimante ou dans le trancheur Bambu Lab. Le même processus s’applique à leur AMS et aux autres options d’imprimantes.

D’autres imprimantes peuvent avoir une option « Charger le filament » directement sur l’appareil. Cela consiste généralement à sélectionner le type de matériau ou la température d’extrusion, puis à pousser le filament dans l’extrudeur, et l’imprimante s’occupe du reste.

Enfin, vous pouvez contourner toute option automatique de chargement du filament en poussant manuellement le filament à travers votre extrudeur et votre buse chauffante. Pour ce faire, vous devez régler la température d’extrusion sur votre imprimante à la température d’impression recommandée pour le matériau concerné. La plupart des extrudeurs disposent d’un galet tendeur que l’on peut pincer ou relâcher pour laisser passer facilement le filament.

Une fois que vous voyez le filament sortir de la buse, vous pouvez arrêter d’alimenter le filament et ramener la buse à température ambiante pour réduire la surchauffe avant de commencer une impression.

Nos matériaux sont conçus pour tous les types d'imprimantes, mais nous reconnaissons que les imprimantes Bambu Lab sont devenues très populaires. Toutes nos bobines ont des bords renforcés et tournent en douceur dans l'AMS, et elles s'adaptent toutes à l'AMS Lite sans problème, à l'exception des bobines de plus de 1 kg.

La Bambu Lab X1 Carbon peut imprimer tous nos matériaux, à l'exception possible de certaines de nos options très avancées en polycarbonate. Il en va de même pour la P1S si vous remplacez la buse par une buse résistante à l'abrasion.

Si vous possédez une machine Bambu Lab avec un AMS, nous vous recommandons vivement de combiner nos options Panchroma™ PLA pour obtenir des impressions vraiment impressionnantes.

Malheureusement, si nous n'avons pas de profil répertorié sur notre page de téléchargements ou sous l'onglet « Paramètres d'impression » sur la page produit, nous n'en proposons pas actuellement. Nous avons récemment ajouté de nombreux profils A1 à nos produits sous ces onglets de paramètres d'impression, bien que toutes nos options de matériaux ne soient pas encore couvertes.

Il est difficile pour nous de fournir des profils spécifiques pour chaque combinaison trancheuse/imprimante/matériau. Cependant, nous disposons d'une communauté dédiée de milliers de membres sur Discord qui ont créé une large gamme de profils. Il peut être utile de consulter notre communauté Discord pour voir si quelqu'un a déjà créé le profil dont vous avez besoin.

Si vous avez une question à laquelle notre page « Commencez ici » ou la Guide des filaments ne peut pas répondre, ne vous inquiétez pas — nous avons plusieurs options pour vous aider. L’une des meilleures options est notre chatbot intelligent IA. Bien que l’IA puisse avoir un impact important à l’avenir, pour l’instant, nous pouvons tirer parti de son intelligence et de sa rapidité.

Vous pouvez poser n’importe quelle question à ce bot concernant les filaments Polymaker, et il trouvera probablement la réponse. S’il ne peut pas, nous le formerons pour qu’il le fasse à l’avenir. Si vous avez un projet avec des exigences spécifiques, demandez simplement au bot ses suggestions. Ce chatbot se trouve en bas à droite de chaque page de notre site.

Le bot ne peut pas aider pour les problèmes de commande ou de livraison, mais il peut probablement répondre à vos questions liées aux matériaux. S’il ne peut pas vous aider, n’hésitez pas à lui demander de vous mettre en relation avec un agent, laissez votre adresse e-mail, et un de nos représentants vous contactera soit immédiatement, soit dans un délai d’un jour ouvrable.

De plus, nous vous recommandons de consulter notre application Materials pour des propriétés détaillées des matériaux. Vous pouvez également visiter notre page « Contactez-nous » pour nous contacter directement.

Nous vous recommandons de rejoindre nos milliers de membres dévoués sur notre Discord. Là, vous pouvez puiser dans les connaissances collectives pour obtenir d’excellentes réponses de véritables experts.

Nous serions également ravis que vous nous suiviez sur tous nos réseaux sociaux. Nous lisons chaque commentaire et mention que nous recevons, et nous apprécions vos retours.

Enfin, sur notre Discord, nous organisons une Heure de Feedback chaque jeudi à 17h EST. C’est une occasion pour vous de partager tout problème lié à l’expérience client, des solutions ou des retours généraux. Beaucoup de nos améliorations sont issues de ces sessions, et nous serions heureux d’entendre vos avis.

Chez Polymaker, nous proposons de nombreuses données techniques et de sécurité pour toutes nos options de matériaux.

Si vous recherchez une fiche technique (TDS) ou une fiche de données de sécurité (SDS) pour l’un de nos produits, veuillez visiter notre page de téléchargements ICI

Vous pouvez également trouver ces informations en faisant défiler la page de n’importe quel produit sur ce site.

Vous pouvez comparer les données techniques des matériaux avec notre outil de comparaison de matériaux ICI

Nous avons aussi notre déclaration REACH ICI (mise à jour le 20/09/2024)

Et notre déclaration RoHS ICI

Notre document 899 Covered Telecommunications Equipment or Services est ICI

Téléchargez My First Print Polymaker Scientist ICI

Vous pouvez obtenir notre certification ISO 9001 ICI

Si vous avez besoin d’autres certifications ou données, veuillez nous envoyer un email à Support@Polymaker.com

Si vous remarquez une erreur dans votre commande, que ce soit concernant les produits que vous avez sélectionnés ou l'adresse de livraison que vous avez fournie, vous disposez de 30 minutes pour annuler votre commande sans avoir besoin de nous contacter. Si vous avez passé votre commande dans les 30 dernières minutes, veuillez vous connecter à votre compte ou vérifier votre e-mail de confirmation de commande pour l'annuler. Si plus de 30 minutes se sont écoulées, veuillez nous contacter dès que possible à Support@Polymaker.com.

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Nous proposons la possibilité d’acheter nos matériaux en gros à un tarif réduit. Si vous êtes situé aux États-Unis et souhaitez acheter pour 1 000 $ ou plus de filament, nous vous recommandons vivement de consulter notre site de vente en gros.

Si vous êtes situé en dehors des États-Unis, veuillez nous envoyer un e-mail à Support@Polymaker.com pour vous aider avec votre commande en gros. Dans votre e-mail, veuillez inclure les informations suivantes :

1. Êtes-vous une entreprise ou représentez-vous une entreprise ? Si oui, veuillez fournir le nom de votre entreprise.
2. Êtes-vous un revendeur/distributeur, ou avez-vous l’intention d’utiliser le filament pour vos propres besoins d’impression ?
3. Veuillez inclure tous les liens vers les réseaux sociaux ou le site web liés à votre entreprise.
4. Comment avez-vous entendu parler de Polymaker ?

Une fois que nous aurons reçu votre e-mail, nous vous contacterons dans un délai de trois jours ouvrables pour vous aider à finaliser votre commande en gros.

Veuillez consulter cette page.

Nous n'offrons pas de conditions de paiement à terme ni de devis personnalisés pour les commandes passées sur notre site de vente au détail, qui sont généralement inférieures à 1 000 $. Pour ces commandes, veuillez simplement ajouter les articles à votre panier sur ce site, et le coût total vous sera affiché.

Si vous souhaitez passer une commande de plus de 1 000 $, veuillez contacter Support@Polymaker.com avec les détails de votre commande, et un de nos représentants en gros vous répondra dès que possible.

Veuillez vous assurer d'avoir créé un compte sur notre site, puis envoyez-nous par e-mail votre certificat d'exonération fiscale. Sous un jour ouvrable, nous veillerons à ce qu'aucune taxe ne soit appliquée à vos commandes futures.

Nous regrettons de vous informer que nous ne proposons pas actuellement d'échantillons de filament ou de bobines d'essai pour des matériaux individuels. Nous travaillons à la création d'échantillons cette année et prévoyons d'ajouter plus d'options d'échantillons, mais nous n'avons pas de date précise pour cela pour le moment.

Cependant, nous proposons des boîtes d'échantillons. Si vous envisagez d'acheter des quantités en gros, veuillez nous communiquer la quantité prévue de votre commande en nous envoyant un email à Support@Polymaker.com.

Malheureusement, nous ne disposons d'aucune donnée concernant la sécurité alimentaire d'un matériau. À ce jour, aucun matériau d'impression 3D sur le marché n'est conforme aux normes FDA de sécurité alimentaire. En effet, pour être certifié comme sûr pour les aliments, c'est l'objet lui-même qui doit être certifié, et non seulement le matériau de base. La forme, le lit utilisé, l'environnement dans lequel l'objet a été fabriqué, ainsi que de nombreux autres facteurs contribuent à l'obtention d'un certificat de sécurité alimentaire. Actuellement, il n'existe pas de certification spécifique proposée par la FDA pour l'impression 3D.

De plus, même si le matériau lui-même est sûr pour les aliments, le processus d'impression entraînera probablement que l'objet ne soit plus sûr pour un usage alimentaire. Cela est dû aux couches créées par l'impression 3D et au processus d'extrusion. Les interstices entre les couches peuvent permettre l'accumulation de bactéries, rendant un nettoyage parfait presque impossible. Par conséquent, l'objet peut être sûr pour un usage alimentaire unique, mais le nettoyer parfaitement pour une réutilisation n'est pas une tâche facile en raison de ces petits espaces entre les couches.

Malheureusement, nous ne proposons pas d'options Fiberon™ de 1KG, car il y a un risque accru que le filament en fibre de carbone et en fibre de verre se casse sur la bobine.

Étant donné que le filament en fibre de carbone et en fibre de verre est plus fragile, nous les enroulons sur un noyau plus large. Ce noyau plus large signifie qu'1KG de filament ne peut pas tenir sur une bobine de 1KG.

Oui, nous le faisons ! Veuillez nous envoyer un email à Support@Polymaker.com en incluant les informations suivantes :

• Votre demande de don ou de parrainage
• Une brève description de votre projet, chaîne ou organisation. Tout détail supplémentaire est utile.
• Des liens vers votre site web, vos comptes sur les réseaux sociaux ou toute autre plateforme où vos impressions peuvent être partagées.
• La quantité de matériel dont vous avez besoin pour réaliser votre projet. Si c’est un parrainage continu, veuillez estimer le nombre de bobines dont vous auriez besoin par mois.
• Toute autre information pertinente pouvant nous aider à déterminer si un partenariat avec Polymaker est approprié.

Veuillez noter que nous n’offrons pas de parrainages ni de dons pour des projets impliquant la vente du filament que vous recevez ou la vente des impressions réalisées avec ce matériau.

Nous ne proposons pas actuellement d'options de bobines rechargeables, bien que ce soit une piste que nous explorons pour l'avenir.

Oui, nous avons la capacité de créer des bobines personnalisées dans n'importe quel matériau, couleur, diamètre et taille de bobine. Cependant, nous avons une quantité minimum de commande (MOQ) de 250 unités pour ce service.

Si vous êtes intéressé, veuillez nous envoyer un email à Support@Polymaker.com en incluant tous les détails pertinents dans votre demande.