Nous sommes ravis que vous ayez découvert ce formidable loisir et que vous exploriez comment Polymaker peut répondre à vos besoins en impression 3D !

Avant d’entrer dans les détails, si vous souhaitez vous lancer rapidement, le matériau le plus facile à imprimer est le PLA. Il est idéal pour créer des pièces artistiques, des prototypes ou simplement profiter de ce loisir.

Nous vous recommandons de découvrir notre excellente gamme de PLA Panchroma™ si vous débutez et recherchez des couleurs éclatantes. Tous nos produits Panchroma™ s’impriment facilement sur la plupart des imprimantes, à quelques exceptions près indiquées sur leurs pages produits.

Vous pouvez également trouver l’inspiration pour choisir le matériau adapté à votre projet en consultant notre Guide des filaments.

Si vous souhaitez imprimer en une seule couleur, que ce soit pour un jouet, un gadget ou un prototype, l’une de nos options standard en PLA conviendra parfaitement. En principe, tout produit portant la mention « PLA » devrait convenir à cette application.

Nous proposons notre PLA classique, avec une finition brillante, ainsi qu’une large gamme d’effets de couleur dans notre gamme de produits Panchroma™, notamment des options mates, pailletées et phosphorescentes.

Nous proposons également le Draft PLA et le Matte PLA pour la production si vous souhaitez acheter en gros pour faire des économies.

Si vous avez besoin que votre pièce soit résistante, nous avons de nombreuses options parmi lesquelles choisir. En général, le terme « résistante » peut être difficile à définir, car la résistance peut désigner la rigidité, la résistance aux chocs, la résistance à la chaleur et bien d’autres propriétés.

Nous vous recommandons vivement de consulter notre guide des filaments ainsi que notre application Matériaux afin de vous concentrer sur les caractéristiques précises dont vous avez besoin. Voici toutefois quelques suggestions générales :

Si la résistance à la chaleur n’est pas importante pour vous, nous vous suggérons le PLA Pro ou le PolyMax PLA. Tous deux sont très résistants, le PLA Pro étant plus rigide que le PolyMax PLA. Le PolyMax PLA est actuellement le matériau le plus résistant aux chocs que nous vendons.

Si vous avez besoin d’une certaine résistance à la chaleur...

C’est une excellente question, car les imprimantes existent dans toutes les formes et toutes les tailles. Certains matériaux n’ont aucune exigence particulière, comme le PLA ou le PETG. Si l’impression d’un matériau nécessite des conditions particulières, nous les indiquerons directement sur la page du produit.

Essentiellement, trois facteurs principaux des imprimantes 3D modernes permettent de déterminer si un matériau peut être imprimé avec votre machine :

1. La température maximale que peut atteindre votre buse.
2. Le fait que votre imprimante soit équipée ou non d’une enceinte.
3. Le fait que votre buse soit résistante à l’abrasion ou non.

Le système d’extrusion de certaines imprimantes ne peut pas atteindre des températures supérieures à 250 °C ou 260 °C, ce qui signifie que vous serez limité aux matériaux pouvant être imprimés à cette température d’extrusion ou à une température inférieure. Certains matériaux nécessitent une enceinte pour retenir la chaleur ambiante, tandis que d’autres sont très abrasifs et requièrent des buses résistantes à l’abrasion.

Par exemple, la Bambu Lab A1 possède un système d’extrusion haute température, mais n’est pas livrée avec une enceinte ni une buse résistante à l’abrasion, même si vous pouvez facilement remplacer la buse. Ainsi, avec une buse améliorée, la Bambu Lab A1 peut imprimer tous nos matériaux qui ne nécessitent pas d’enceinte (à l’exception de Fiberon™ PPS-CF10).

Vous n’avez pas besoin d’être un expert en conception 3D pour accéder à des fichiers d’impression exceptionnels. Il existe plusieurs excellentes plateformes en ligne proposant des fichiers 3D imprimables, notamment MakerWorld, Printables, Thingiverse, Thangs, et bien d’autres.

Vous pouvez également essayer d’imprimer notre modèle Polymaker Scientist, qui constitue une excellente première impression pour vérifier que tout est correctement calibré et fonctionne bien.

Vous pouvez aussi trouver des idées d’impression sur notre page d’inspiration, qui présente le travail de designers talentueux avec lesquels nous collaborons.

Chez Polymaker, nous proposons actuellement des dizaines de types de matériaux répartis dans trois familles de produits différentes.

Polymaker Prime Materials comprend une gamme de matériaux fonctionnels, tels que le PLA haute résistance, l’ABS/ASA, le TPU et le PETG.

La famille de produits Panchroma™ propose une vaste sélection de couleurs esthétiques remarquables et d’effets originaux.

Fiberon™ est notre gamme de matériaux techniques renforcés de fibres.

Chacun de ces matériaux offre ses propres avantages, applications et limites.

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Pour commencer, le PLA est le matériau d’impression 3D FDM le plus courant. Il est facile à imprimer, abordable et adapté à des utilisations telles que les jouets et le prototypage. Cependant, le PLA offre une résistance à la chaleur moindre, et le PLA standard peut se casser facilement. Le PLA Pro et le PolyMax PLA sont d’excellentes options en PLA qui offrent une résistance accrue aux chocs.

Les matériaux ABS et ASA offrent une meilleure résistance à la chaleur et aux chocs que le PLA standard. L’ABS est le matériau utilisé pour fabriquer les LEGO, et vous pouvez considérer l’ASA comme un...

Panchroma™ est notre nouvelle famille de produits, qui propose des dizaines d’effets de couleur étonnants. La majorité de ces options sont en PLA standard, bien que des options plus originales soient à venir.

Cela signifie que si vous recherchez quoi que ce soit, du PLA noir mat classique au PLA pailleté, en passant par toutes les variantes intermédiaires, Panchroma™ est la solution idéale.

Tous les produits Panchroma™ PLA s’imprimeront sur n’importe quelle imprimante sans exigences supplémentaires, à l’exception des options phosphorescentes et lumineuses. Ces options sont légèrement plus abrasives que le PLA standard et nécessitent une buse résistante à l’abrasion.

Fiberon™ est notre nouvelle gamme de matériaux techniques d’impression 3D renforcés de fibres. Nous proposons des filaments résistants renforcés de fibres de carbone et de fibres de verre.

Actuellement, toutes les options de matériaux Fiberon™ peuvent être imprimées sans enceinte, ce qui est inhabituel pour des nylons résistants aux hautes températures. La seule exception actuelle est notre PETG-ESD, qui n’est pas abrasif.

Tous les autres matériaux Fiberon™ sont toutefois renforcés par des composants abrasifs. Il est donc essentiel d’imprimer les matériaux Fiberon uniquement avec une buse résistante à l’abrasion.

Veuillez noter que le nombre après CF ou GF dans les noms des matériaux Fiberon™ indique la teneur en poids. Par exemple, le PPS-CF10 contient 10 % de fibres de carbone en poids.

Les matériaux Fiberon™ offrent d’excellentes performances, avec la meilleure imprimabilité et le meilleur rapport coût-performances du marché.

Nous classons un Matériau Fiberon™ dans la catégorie Ultra Performance s’il dépasse les autres options de matériaux disponibles actuellement sur le marché en termes de performances techniques.

Par exemple, nous avons lancé Fiberon™ avec notre PPS-CF10, le matériau rigide et résistant à la chaleur ultime actuellement disponible. Après recuit, le PPS-CF produit un matériau dont la température de déformation sous charge atteint un impressionnant 250 °C, bien plus élevée que celle de presque tous les autres matériaux disponibles sur le marché.

Fait intéressant, le PPS-CF ne nécessite pas d’enceinte, mais il exige une tête d’impression capable d’atteindre une température légèrement supérieure à 300 °C, ce qui n’est pas standard sur les imprimantes 3D FDM. Assurez-vous que la buse de votre imprimante peut atteindre au moins 310 °C avant d’acheter le PPS-CF104.

Les matériaux High Performance conviennent à la plupart des applications techniques, sont économiques et compatibles avec la majorité des imprimantes 3D, à condition que celles-ci soient équipées d’une buse résistante à l’abrasion. Fiberon™ PET-CF17 est un remarquable matériau technique polyvalent, rigide, résistant à la chaleur et solide, adapté à de nombreuses applications5.

Nous proposons également différentes options de nylon renforcé de fibres de carbone et de fibres de verre, avec des propriétés adaptées à différents besoins. Gardez à l’esprit que les matériaux à base de nylon (ceux commençant par PA) sont hygroscopiques ; nous recommandons donc d’utiliser un séchoir à filament pour les imprimer.

Les matériaux Fiberon™ General Engineering sont excellents pour les applications techniques de base qui ne nécessitent pas une résistance ou une résistance à la chaleur exceptionnelles. Ils sont relativement peu coûteux et faciles à imprimer, et nécessitent uniquement une buse trempée s’ils contiennent un renfort abrasif

Si vous cherchez des moyens simples d’améliorer vos impressions 3D, nous vous suggérons de commencer par réduire vos vitesses d’impression. Même si bon nombre de nos matériaux peuvent être imprimés rapidement, une impression trop rapide peut provoquer des problèmes ou aggraver ceux qui existent déjà. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes d’impression, le premier conseil général est de réduire vos vitesses d’impression.

L’un des principaux problèmes des imprimantes plus anciennes concerne la mise à niveau du plateau. Si vous avez une imprimante âgée de plus de trois ou quatre ans et que vous rencontrez des problèmes avec votre première couche, ou que vos pièces se détachent facilement, pensez à regarder un tutoriel expliquant comment mettre votre plateau à niveau et régler la distance correcte entre la buse et la plateforme d’impression.

Si vous utilisez des matériaux en nylon ou si vous entendez des bruits de « claquement » ou de « craquement » pendant l’extrusion, vous devrez utiliser un séchoir à filament ou sécher votre filament au four. De nombreux polymères sont hygroscopiques et ne s’imprimeront pas correctement s’ils absorbent trop d’humidité. Nous vous recommandons de découvrir notre solution modulaire PolyDryer™.

Effectuez régulièrement l’entretien de votre imprimante afin de la maintenir dans un état de fonctionnement optimal. Cela comprend la réalisation d’un cold pull pour éliminer les débris du hotend et de la buse, la lubrification des tiges et la vérification du serrage des vis ainsi que de la propreté de votre imprimante. N’oubliez pas de nettoyer régulièrement votre plateau d’impression, car cela peut contribuer à résoudre les problèmes d’adhérence au plateau.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Centre d’aide.

Il est difficile de proposer une solution universelle pour toutes les imprimantes, mais en général, les imprimantes modernes permettent de charger le filament très facilement.

Si vous possédez la populaire A1 avec un AMS Lite, il vous suffit d’y placer la bobine et d’insérer le filament dans l’AMS Lite. Vous pouvez ensuite sélectionner la couleur et le type de matériau sur l’imprimante ou dans le slicer Bambu Lab. Le même processus s’applique à leur AMS et aux autres modèles d’imprimantes.

D’autres imprimantes peuvent proposer directement une option « Charger le filament ». Il suffit généralement de sélectionner le type de matériau ou la température d’extrusion, puis d’insérer le filament dans l’extrudeur ; l’imprimante s’occupe du reste.

Enfin, vous pouvez contourner les options automatisées de chargement du filament en poussant manuellement le filament à travers l’extrudeur et le hotend. Pour ce faire, réglez la température d’extrusion de votre imprimante sur la température d’impression recommandée pour le matériau concerné. La plupart des extrudeurs possèdent un galet tendeur qui peut être pincé ou relâché afin de permettre facilement le passage du filament.

Une fois que vous voyez du filament sortir de la buse, vous pouvez cesser de l’alimenter et ramener la buse à température ambiante afin de réduire la chaleur excessive avant de commencer une impression.

Nos matériaux sont conçus en tenant compte de tous les types d’imprimantes, mais nous reconnaissons que les imprimantes Bambu Lab sont devenues très populaires. Toutes nos bobines ont des bords renforcés et tournent sans problème dans l’AMS. Elles sont également toutes compatibles avec l’AMS Lite, à l’exception des bobines de plus de 1 kg.

La Bambu Lab X1 Carbon peut imprimer avec tous nos matériaux, à l’exception éventuelle de certaines de nos options en polycarbonate très avancées. Il en va de même pour la P1S si vous remplacez la buse par une buse résistante à l’abrasion.

Si vous possédez une imprimante Bambu Lab équipée d’un AMS, nous vous recommandons vivement de mélanger et d’associer nos options Panchroma™ PLA pour réaliser des impressions vraiment originales.

Malheureusement, si nous n’avons pas de profil répertorié sur notre page de téléchargements ou dans l’onglet « Paramètres d’impression » de la page du produit, nous n’en proposons actuellement pas. Nous avons récemment ajouté de nombreux profils A1 à nos produits dans ces onglets de paramètres d’impression, bien que toutes nos options de matériaux ne soient pas encore couvertes.

Il nous est difficile de fournir des profils spécifiques pour chaque combinaison de trancheur, d’imprimante et de matériau. Cependant, nous disposons d’une communauté dédiée de milliers de membres sur Discord qui ont créé un large éventail de profils. Il peut être utile de consulter notre communauté Discord pour voir si quelqu’un a déjà créé le profil dont vous avez besoin.

Si vous avez une question à laquelle notre page « Commencez ici » ou notre page Guide des filaments ne peut pas répondre, ne vous inquiétez pas : plusieurs options s’offrent à vous. L’une des meilleures est notre chatbot intelligent propulsé par l’IA. Même si l’IA pourrait avoir un impact considérable à l’avenir, nous pouvons pour l’instant tirer parti de son intelligence et de sa rapidité.

Vous pouvez poser à ce bot toutes vos questions sur les filaments Polymaker, et il trouvera probablement la réponse. S’il ne la trouve pas, nous l’entraînerons à répondre à ce type de question à l’avenir. Si vous avez un projet avec des exigences spécifiques, demandez simplement au bot de vous faire des suggestions. Ce chatbot se trouve en bas à droite de chaque page de notre site.

Le bot ne peut pas vous aider concernant les problèmes liés aux commandes ou à l’expédition, mais il pourra probablement répondre à vos questions liées aux matériaux. S’il ne peut pas vous aider, demandez-lui de vous mettre en relation avec un agent, laissez votre adresse e-mail, et l’un de nos représentants vous répondra immédiatement ou dans un délai d’un jour ouvré.

Nous vous recommandons également de consulter notre application Materials pour obtenir des informations détaillées sur les propriétés des matériaux. Vous pouvez aussi consulter notre page « Contactez-nous » pour nous contacter directement.

Nous vous recommandons de rejoindre nos milliers de membres engagés sur notre Discord. Vous pourrez y tirer parti des connaissances de la communauté et obtenir d’excellentes réponses de la part de véritables experts.

Nous serions également ravis que vous nous suiviez sur tous nos réseaux sociaux. Nous lisons chaque commentaire et chaque mention que nous recevons, et nous apprécions vos retours.

Enfin, nous organisons une heure dédiée aux retours d’expérience sur notre Discord tous les jeudis à 17 h, heure de l’Est des États-Unis. C’est l’occasion de nous faire part de tout problème rencontré en tant que client, de vos solutions ou de vos commentaires généraux. Nombre de nos améliorations sont issues de ces échanges, et nous serions ravis de connaître votre avis.

Chez Polymaker, nous proposons de nombreuses données techniques et de sécurité pour toutes nos options de matériaux.

Si vous recherchez une fiche technique (TDS) ou une fiche de données de sécurité (SDS) pour l’un de nos produits, veuillez consulter notre page de téléchargements ICI

Vous pouvez également trouver ces informations en faisant défiler la page de chaque produit sur ce site.

Vous pouvez comparer les données techniques des matériaux à l’aide de notre outil de comparaison des matériaux ICI

Nous avons également notre déclaration REACH ICI (mise à jour le 20/09/2024)

Ainsi que notre déclaration RoHS ICI

Notre document sur les équipements ou services de télécommunications couverts par la section 899 est disponible ICI

Téléchargez « Mon premier modèle imprimé : Polymaker Scientist » ICI

Vous pouvez obtenir notre certificat ISO 9001 ICI

Si vous avez besoin d’autres certifications ou données, veuillez nous envoyer un e-mail à Support@Polymaker.com

Si vous remarquez une erreur dans votre commande, qu’il s’agisse des produits sélectionnés ou de l’adresse de livraison fournie, vous disposez de 30 minutes pour l’annuler sans avoir à nous contacter. Si vous avez passé votre commande au cours des 30 dernières minutes, veuillez vous connecter à votre compte ou consulter l’e-mail de confirmation de votre commande pour l’annuler. Si plus de 30 minutes se sont écoulées, veuillez nous contacter à l’adresse Support@Polymaker.com dès que possible.

Nous faisons appel à Amazon Fulfillment pour expédier les commandes, qui sont envoyées directement à Amazon pour traitement après leur passage. En général, les articles sont expédiés dans les 12 heures suivant la commande. Nous devons donc agir rapidement pour annuler et rembourser votre commande.

Si vous avez récemment passé votre commande, mais n’avez pas encore reçu les informations de suivi, c’est probablement parce qu’elle n’a pas encore été expédiée. Amazon Fulfillment traite et expédie généralement les commandes sous 12 heures, mais cela peut parfois prendre quelques jours. Si vous souhaitez connaître la date de livraison prévue la plus récente, veuillez nous envoyer un e-mail avec votre numéro de commande à Support@Polymaker.com.

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Si vous ne parvenez pas à discuter avec le transporteur ou si celui-ci ne vous a pas été utile, veuillez vérifier auprès de vos voisins au cas où le livreur aurait commis une erreur. Si vous avez déjà vérifié auprès de vos voisins ou si cela n’est pas possible dans votre situation, veuillez nous écrire à l’adresse Support@Polymaker.com.

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Si vous avez d’autres questions concernant votre commande, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse Support@Polymaker.com.

Nous vous offrons la possibilité d’acheter nos matériaux en gros à un tarif réduit. Si vous vous trouvez aux États-Unis et souhaitez acheter pour 1 000 $ ou plus de filament, nous vous recommandons vivement de consulter notre site de vente en gros.

Si vous vous trouvez en dehors des États-Unis, veuillez nous écrire à Support@Polymaker.com afin que nous puissions vous aider à passer votre commande en gros. Dans votre e-mail, veuillez inclure les informations suivantes :

1. Êtes-vous une entreprise ou représentez-vous une entreprise ? Si oui, veuillez indiquer le nom de votre entreprise.
2. Êtes-vous un revendeur/distributeur ou avez-vous l’intention d’utiliser le filament pour vos propres besoins d’impression ?
3. Veuillez inclure les liens vers les réseaux sociaux ou le site web de votre entreprise.
4. Comment avez-vous découvert Polymaker ?

Après réception de votre e-mail, nous vous contacterons dans un délai de trois jours ouvrés afin de vous aider à finaliser votre commande en gros.

Veuillez consulter CETTE page.

Nous ne proposons pas de conditions de paiement à terme ni de devis personnalisés pour les commandes passées sur notre site de vente au détail, qui sont généralement inférieures à 1 000 $. Pour ces commandes, ajoutez simplement les articles à votre panier sur ce site afin d’obtenir le coût total.

Si vous souhaitez commander pour plus de 1 000 $, veuillez contacter Support@Polymaker.com en indiquant les détails de votre commande. L’un de nos représentants grossistes vous répondra dans les plus brefs délais.

Veuillez vous assurer d’avoir créé un compte sur notre site web, puis envoyez-nous votre certificat d’exonération fiscale par e-mail. Dans un délai d’un jour ouvré, nous veillerons à ce qu’aucune taxe ne soit appliquée à vos futures commandes.

Nous regrettons de vous informer que nous ne proposons actuellement pas de nuanciers de filaments ni de bobines d’échantillons pour les différents matériaux. Nous travaillons à la création de nuanciers cette année et prévoyons d’ajouter davantage d’options d’échantillons, mais nous n’avons pas de date estimée précise à vous communiquer pour le moment.

Nous proposons toutefois des boîtes d’échantillons. Si vous prévoyez d’acheter de grandes quantités, veuillez nous indiquer la quantité souhaitée en nous écrivant à Support@Polymaker.com.

Malheureusement, nous ne disposons d’aucune donnée indiquant si un matériau est compatible avec le contact alimentaire. À l’heure actuelle, aucun matériau d’impression 3D disponible sur le marché n’est conforme aux exigences de la FDA en matière de contact alimentaire. En effet, pour être certifié comme sûr pour le contact alimentaire, c’est l’objet fini lui-même qui doit être certifié, et non simplement le matériau de base. La forme, le plateau utilisé, l’environnement dans lequel l’objet a été fabriqué et de nombreux autres facteurs contribuent à l’obtention d’un certificat de conformité au contact alimentaire. Actuellement, la FDA ne propose aucune certification spécifique pour l’impression 3D.

En outre, même si le matériau lui-même est compatible avec le contact alimentaire, le processus d’impression risque de rendre l’objet impropre à cet usage. Cela est dû aux couches créées par l’impression 3D et au processus d’extrusion. Les espaces entre les couches peuvent favoriser l’accumulation de bactéries, ce qui rend un nettoyage parfait presque impossible. Par conséquent, l’objet peut être sûr pour un usage unique, mais il n’est pas facile de le nettoyer parfaitement pour le réutiliser, en raison de ces petits espaces entre les couches.

Malheureusement, nous ne proposons pas d’options Fiberon™ de 1 kg, en raison du risque accru de rupture des filaments de fibre de carbone et de fibre de verre sur la bobine.

Les filaments de fibre de carbone et de fibre de verre étant plus fragiles, nous les enroulons sur un mandrin plus large. Ce mandrin plus large signifie que 1 kg de filament ne tient pas sur une bobine de 1 kg.

Oui, tout à fait ! Veuillez nous envoyer un e-mail à Support@Polymaker.com en incluant les informations suivantes :

• Votre demande de don ou de parrainage
• Une brève description de votre projet, de votre chaîne ou de votre organisation. Tout détail supplémentaire est utile.
• Des liens vers votre site web, vos comptes sur les réseaux sociaux ou toute autre plateforme où vos impressions peuvent être partagées.
• La quantité de matériau dont vous avez besoin pour mener à bien votre projet. S’il s’agit d’un parrainage continu, veuillez estimer le nombre de bobines dont vous auriez besoin par mois.
• Toute autre information pertinente pouvant nous aider à déterminer si un partenariat avec Polymaker serait approprié.

Veuillez noter que nous ne proposons pas de parrainages ni de dons pour les projets impliquant la vente du filament reçu ou la vente des impressions réalisées avec ce matériau.

Nous ne proposons actuellement pas de bobines rechargeables, mais nous envisageons cette possibilité pour l’avenir.

Oui, nous sommes en mesure de créer des bobines personnalisées dans n’importe quel matériau, couleur, diamètre et format. Toutefois, la quantité minimale de commande (QMC) pour ce service est de 250 unités.

Si vous êtes intéressé, veuillez nous écrire à l’adresse Support@Polymaker.com en incluant tous les détails pertinents dans votre demande.