Bei Polymaker stehen wir hinter 100 % der von uns verkauften Produkte, daher ersetzen wir gerne jeden defekten oder fehlerhaften Spulen. Bevor wir dies jedoch tun, bitten wir Sie, zunächst unsere Drucktipps zu überprüfen, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst werden kann.
Häufige Fehlerbehebungsprobleme:
- PETG mit Schichthaftungsproblemen – normalerweise verursacht durch einen aktiven Kühlventilator, der eingeschaltet oder zu stark eingestellt ist.
- PolyMide-Nylons verziehen sich – dies liegt meist daran, dass die Bauplattentemperatur zu hoch eingestellt ist. Da wir unsere Warp Free Technology verwenden, müssen unsere Nylons mit einer Bauplattentemperatur unter 50°C gedruckt werden. Wenn die Umgebungsluft oder die Bauplatte über 50°C steigt, kann dies Verzug und andere Druckprobleme verursachen.
- Filament bricht zu leicht – dies liegt oft daran, dass das Filament zu viel Feuchtigkeit aufgenommen hat. Wenn es sich um eine brandneue Spule handelt und Sie diese Probleme haben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@polymaker.com. Wenn es keine neue Spule ist, empfehlen wir, das Filament mit den auf der jeweiligen Produktseite empfohlenen Einstellungen zu trocknen.
- Nylon druckt schlecht – neben dem Hinweis, die Bauplatte unter 50°C zu halten, müssen Sie auch sicherstellen, dass das Nylonfilament trocken bleibt. Nylon ist sehr hygroskopisch, das heißt, es kann innerhalb weniger Stunden, in denen es der offenen Luft ausgesetzt ist, zu viel Feuchtigkeit aufnehmen, besonders wenn Sie in einem feuchten Klima leben. Wir empfehlen, Ihr Nylon während des gesamten Druckvorgangs in einem beheizten Filamenttrockner aufzubewahren. Während unbeheizte Trockenboxen wie die AMS besser sind als nichts, reichen sie möglicherweise nicht aus, um Ihr Nylon besonders bei langen Drucken richtig trocken zu halten.
- Weitere häufige Probleme – unten finden Sie Links zu einigen unserer Drucktipps-Artikel, die Sie überprüfen können, wenn Ihr Druckproblem damit zusammenhängt:
Probleme mit der Schichthaftung
Druck haftet nicht auf der Bauplatte
Wenn Sie Ihre Probleme mit diesen Vorschlägen und Links nicht lösen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Support@Polymaker.com. Wir helfen Ihnen entweder bei der Diagnose Ihres Problems oder stellen Ihnen einen Gutscheincode für eine Ersatzspule zur Verfügung.