Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 04/06/26

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung von www.polymaker.com und alle lokalisierten Versionen, die unter der Marke Polymaker betrieben werden (zusammen „die Website“).
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie die Website nicht nutzen.

1. Unternehmensinformationen

Die Website wird betrieben von Polymaker LLC („Polymaker“, „wir“, „uns“ oder „unser“).
Registrierte Adresse:
13223-A Stafford Rd,
Missouri City, Texas 77489, USA
Polymaker verkauft 3D-Druckfilamente, 3D-Druckausrüstung, Zubehör und verwandte Dienstleistungen über die Website.

2. Berechtigung & Benutzerkonten

  • Sie müssen mindestens 18 Jahre alt oder volljährig in Ihrem Land sein, um ein Konto zu erstellen.
  • Minderjährige dürfen die Website nur unter Aufsicht und mit Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds nutzen.
  • Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden.
  • Polymaker behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen.

3. Datenschutz & Datensicherheit

Ihre Nutzung der Website unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und teilen.
Polymaker hält sich an die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich:
  • GDPR (EU) und UK GDPR
  • UK Data Protection Act 2018
  • PIPEDA (Kanada)
  • Anwendbare US-Bundes- und Landesdatenschutzgesetze
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, haben Nutzer Rechte wie Zugang, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Details sind in der Datenschutzrichtlinie enthalten.

4. Elektronische Kommunikation

Durch die Nutzung der Website oder die elektronische Kontaktaufnahme stimmen Sie zu, elektronische Mitteilungen von Polymaker zu erhalten. Diese Mitteilungen erfüllen die gesetzlichen Anforderungen für schriftliche Benachrichtigungen, sofern gesetzlich zulässig.

5. Produkte, Preise & Bestellungen

  • Preise werden in den jeweils geltenden lokalen Währungen angezeigt, sofern verfügbar.
  • Steuern, Mehrwertsteuer, Zollgebühren und Einfuhrabgaben können je nach Zielort anfallen und liegen in der Verantwortung des Kunden, sofern nicht anders angegeben.
  • Polymaker behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich bei Preisfehlern, Verdacht auf Betrug oder Lagerbeschränkungen.

6. Versand, Rückgaben & Rückerstattungen

Versandbedingungen, Rückgabebedingungen und Rückerstattungsansprüche sind in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie geregelt, die Teil dieser Bedingungen ist.

EU- & UK-Rückgaberecht

Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich sind, haben Sie ein gesetzliches Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und Anspruch auf Rückerstattung, ohne Angabe von Gründen, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
Rückerstattungen erfolgen gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU und dem britischen Verbraucherrecht.

7. Gesetzliche Gewährleistungen (EU & UK)

Für Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich liefert Polymaker Waren in Übereinstimmung mit geltendem Recht, einschließlich:
  • EU-Richtlinie (EU) 2019/771 über den Warenverkauf
  • UK Consumer Rights Act 2015
Diese gesetzlichen Rechte gelten zusätzlich zu etwaigen kommerziellen Garantien und können nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden.

8. Treueprogramm – Polycoins

Die Teilnahme am Polymaker Loyalty Rewards ("Polycoins") Programm unterliegt diesen Bedingungen und zusätzlichen auf der Website veröffentlichten Programmregeln.
  • Ein Konto pro Person.
  • Punkte sind nicht übertragbar und haben keinen Geldwert.
  • Polymaker kann das Programm jederzeit unter Beachtung geltenden Rechts ändern oder beenden.
  • Betrug, Missbrauch oder Fehlverhalten können zum Verlust von Punkten und zur Kontoschließung führen.

9. Zulässige Nutzung & geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Text, Bilder, Grafiken, Logos, Software und Marken, sind Eigentum von oder lizenziert an Polymaker und durch geistige Eigentumsrechte geschützt.
Sie dürfen Inhalte der Website ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht kopieren, vervielfältigen, verbreiten, modifizieren, zurückentwickeln oder kommerziell verwerten.

10. Nutzereinsendungen

Durch das Einreichen von Inhalten (einschließlich Bewertungen, Feedback oder Vorschlägen) gewähren Sie Polymaker eine nicht-exklusive, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz, diese Inhalte im Zusammenhang mit dem Geschäft zu nutzen, zu vervielfältigen, zu modifizieren und anzuzeigen.
Sie versichern, dass Sie die notwendigen Rechte besitzen, um solche Inhalte einzureichen.

11. Community- & Kommunikationsfunktionen

Wo interaktive Funktionen verfügbar sind, dürfen Nutzer keine rechtswidrigen, diffamierenden, beleidigenden, irreführenden oder rechtsverletzenden Inhalte veröffentlichen.
Polymaker kann Inhalte nach eigenem Ermessen entfernen oder den Zugriff einschränken.

12. Dienste von Drittanbietern & Links

Die Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Polymaker ist nicht verantwortlich für Inhalte, Bedingungen oder Praktiken Dritter.

13. Internationale Nutzung

Die Website wird weltweit betrieben. Nutzer sind für die Einhaltung der in ihrer Gerichtsbarkeit geltenden lokalen Gesetze verantwortlich.

14. Haftungsausschlüsse

Soweit nach geltendem Recht zulässig, werden die Website und Produkte "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt.
Nichts in diesen Bedingungen schließt gesetzliche Verbraucherrechte aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht aufgehoben werden können.

15. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Polymaker nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden.
Für Verbraucher in der EU, im Vereinigten Königreich und in Kanada gilt diese Beschränkung nicht für Haftungen, die nach zwingenden Verbraucherschutzgesetzen nicht ausgeschlossen werden können, einschließlich Haftung für Tod, Körperverletzung, Betrug oder fehlerhafte Produkte.

16. Freistellung

Sie erklären sich bereit, Polymaker von Ansprüchen freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Missbrauch der Website entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

17. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

Vereinigte Staaten

Für Nutzer in den Vereinigten Staaten gelten diese Bedingungen nach den Gesetzen des Staates South Carolina, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.

Kanada

Für kanadische Verbraucher gelten diese Bedingungen gemäß den anwendbaren provinziellen Verbraucherschutzgesetzen.

EU & Vereinigtes Königreich

Wenn Sie Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich sind:
  • Sie können rechtliche Schritte in Ihrem Wohnsitzland einleiten
  • Zwingende Schiedsverfahren und Sammelklageverzichte gelten nicht, wenn sie gesetzlich verboten sind
  • Lokale Verbraucherschutzgesetze haben im Konfliktfall Vorrang

18. Beendigung

Polymaker kann den Zugang zur Website bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht aussetzen oder beenden, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen.

19. Salvatorische Klausel & Gesamte Vereinbarung

Sollte eine Bestimmung nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Polymaker bezüglich der Nutzung der Website dar.

20. Änderungen dieser Bedingungen

Polymaker kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen treten mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

21. Kontakt

Polymaker LLC
12515 Citypark Drive, Ste 300, Missouri City TX 77489