¡Estamos emocionados de que hayas descubierto este increíble pasatiempo y estés explorando cómo Polymaker puede ayudarte con tus necesidades de impresión 3D!

Antes de entrar en detalles, si quieres comenzar rápidamente, el material más fácil para imprimir es PLA. Es ideal para crear piezas artísticas, prototipos o simplemente disfrutar del hobby.

Recomendamos que revises nuestra excelente línea Panchroma™ de PLA si eres principiante y buscas colores vibrantes. Todos nuestros productos Panchroma™ imprimen bien en la mayoría de las impresoras, con algunas excepciones indicadas en sus páginas de producto.

También puedes encontrar inspiración para elegir el material adecuado para tu proyecto consultando nuestra Guía de Filamentos.

Si quieres imprimir en un solo color, ya sea para un juguete, gadget o prototipo, cualquiera de nuestras opciones estándar de PLA funcionará bien. Esencialmente, cualquier producto etiquetado como "PLA" debería ser adecuado para esta aplicación.

Ofrecemos nuestro PLA clásico, que presenta un acabado brillante, y una amplia gama de efectos de color bajo nuestra Familia de Productos Panchroma™, que incluye opciones mate, brillantes y que brillan en la oscuridad.

Además, tenemos Draft PLA y Matte PLA para Producción si deseas comprar al por mayor para ahorrar dinero.

Si necesitas que tu pieza sea resistente, tenemos muchas opciones para que elijas. En general, "resistente" puede ser difícil de definir, ya que la resistencia puede referirse a la rigidez, la resistencia al impacto, la resistencia al calor y muchas otras propiedades.

Te recomendamos encarecidamente que consultes nuestra Guía de filamentos y nuestra aplicación de materiales para centrarte en los detalles específicos que necesitas. Sin embargo, aquí tienes algunas sugerencias generales:

Si la resistencia al calor no es importante para ti, te sugerimos PLA Pro o PolyMax PLA. Ambos son bastante resistentes, siendo PLA Pro más rígido que PolyMax PLA. PolyMax PLA es actualmente el material más resistente al impacto que vendemos.

Si necesitas algo de resistencia al calor...

Esta es una gran pregunta, ya que las impresoras vienen en todas las formas y tamaños. Algunos materiales no tienen requisitos especiales, como PLA o PETG. Si hay algún requisito especial para imprimir un material, lo indicaremos directamente en la página del producto.

Esencialmente, hay tres factores principales en las impresoras 3D modernas que ayudarán a determinar si un material puede imprimirse en tu máquina:

1. Qué tan caliente puede llegar a estar tu boquilla.
2. Si tu impresora está cerrada.
3. Si tu boquilla es resistente a la abrasión.

Algunas impresoras no pueden alcanzar temperaturas superiores a 250°C o 260°C en el hotend, lo que significa que estarás limitado a materiales que puedan imprimirse a esa temperatura de extrusión o inferior. Algunos materiales requieren un recinto para atrapar el calor ambiental, y algunos materiales son muy abrasivos y necesitan boquillas resistentes a la abrasión.

Por ejemplo, la Bambu Lab A1 tiene un hotend de alta temperatura pero no viene con un recinto ni una boquilla resistente a la abrasión, aunque puedes actualizar la boquilla fácilmente. Esto significa que con una boquilla actualizada, la Bambu Lab A1 puede imprimir cualquiera de nuestros materiales que no requieran un recinto (excluyendo Fiberon™ PPS-CF10).

No tienes que ser un mago del diseño 3D para acceder a algunos archivos de impresión fenomenales. Hay varios repositorios en línea excelentes para archivos imprimibles en 3D, incluyendo MakerWorld, Printables, Thingiverse, Thangs, y muchos más.

También puedes intentar imprimir nuestro modelo Polymaker Scientist, que es una excelente primera impresión para asegurarte de que todo esté calibrado y funcionando bien.

Alternativamente, puedes encontrar ideas de impresión en nuestra página de Inspiración, que presenta a algunos diseñadores talentosos con los que colaboramos.

Aquí en Polymaker, actualmente ofrecemos docenas de tipos de materiales bajo tres diferentes familias de productos.

Polymaker Prime Materials incluye una gama de materiales funcionales, como el resistente PLA, ABS/ASA, TPU y PETG.

La familia de productos Panchroma™ presenta una amplia variedad de colores estéticos sorprendentes y efectos geniales.

Fiberon™ es nuestra línea de materiales de ingeniería reforzados con fibra.

Cada uno de estos materiales ofrece sus propios beneficios, casos de uso y limitaciones.

ShareExportRewrite

Para empezar, PLA es el material más común para impresión 3D FDM. Es fácil de imprimir, económico y adecuado para casos de uso como juguetes y prototipos. Sin embargo, el PLA tiene menor resistencia al calor y el PLA estándar puede romperse fácilmente. PLA Pro y PolyMax PLA son excelentes opciones de PLA que ofrecen mayor resistencia al impacto.

ABS y ASA proporcionan mayor resistencia al calor y al impacto en comparación con el PLA estándar. El ABS es el material con el que se fabrican los LEGOs, y puedes pensar en el ASA como un...

Panchroma™ es nuestra nueva familia de productos, que ofrece docenas de efectos de color sorprendentes. La mayoría de estas opciones son PLA estándar, aunque hay opciones más exóticas en camino.

Esto significa que si quieres desde un PLA negro mate básico hasta un PLA brillante, y todo lo demás, Panchroma™ es la mejor opción.

Todos los productos Panchroma™ PLA se imprimirán en cualquier impresora sin requisitos adicionales, excepto las opciones que brillan en la oscuridad y luminosas. Estas opciones son un poco más abrasivas que el PLA estándar y requieren una boquilla resistente a la abrasión.

Fiberon™ es nuestra nueva familia de productos de materiales de impresión 3D reforzados con fibras de ingeniería. Ofrecemos filamentos resistentes reforzados con fibra de carbono y fibra de vidrio.

Actualmente, todas las opciones de materiales Fiberon™ pueden imprimirse sin necesidad de un recinto, lo cual es poco común para nylons resistentes a altas temperaturas. La única excepción actual es nuestro PETG-ESD, que no es abrasivo.

Sin embargo, todos los demás materiales Fiberon™ están reforzados con componentes abrasivos, por lo que es esencial imprimir los materiales Fiberon solo con una boquilla resistente a la abrasión.

Tenga en cuenta que el número después de CF o GF en los nombres de los materiales Fiberon™ indica el contenido en peso. Por ejemplo, PPS-CF10 contiene un 10% de fibra de carbono en peso.

Los materiales Fiberon™ ofrecen un rendimiento excelente con la mejor capacidad de impresión y relación costo-rendimiento del mercado.

Clasificamos un material Fiberon™ como Ultra Performance si supera a otras opciones de materiales en el mercado actual en términos de rendimiento en ingeniería.

Por ejemplo, lanzamos Fiberon™ con nuestro PPS-CF10, el material rígido y resistente al calor definitivo disponible actualmente. Después del recocido, PPS-CF ofrece un material con una impresionante temperatura de deflexión térmica de 250°C, mucho más alta que casi cualquier otro material en el mercado.

Curiosamente, PPS-CF no requiere un recinto, pero sí necesita un hotend capaz de alcanzar un poco más de 300°C, lo cual no es estándar en las máquinas de impresión 3D FDM. Asegúrate de que la boquilla de tu impresora pueda alcanzar al menos 310°C antes de comprar PPS-CF104.

Los materiales de Alto Rendimiento son adecuados para la mayoría de las aplicaciones de ingeniería, rentables y compatibles con la mayoría de las impresoras 3D, siempre que tengan una boquilla resistente a la abrasión. Fiberon™ PET-CF17 es un material de ingeniería fenomenal para todo uso, rígido, resistente al calor y fuerte, adecuado para muchas aplicaciones5.

También ofrecemos varias opciones de nylon con fibra de carbono y fibra de vidrio con propiedades para satisfacer diferentes necesidades. Ten en cuenta que los materiales a base de nylon (aquellos que comienzan con PA) son higroscópicos, por lo que recomendamos usar un secador de filamento al imprimirlos.

Los materiales Fiberon™ de Ingeniería General son excelentes para aplicaciones básicas de ingeniería que no requieren una resistencia o resistencia al calor excepcionales. Son relativamente económicos y fáciles de imprimir, requiriendo solo una boquilla endurecida si contienen refuerzo abrasivo.

Si buscas formas básicas de mejorar tus impresiones 3D, te sugerimos comenzar reduciendo la velocidad de impresión. Aunque muchas de nuestras opciones de materiales pueden imprimir rápidamente, imprimir demasiado rápido puede causar problemas o empeorar los existentes. Por lo tanto, si estás experimentando problemas de impresión, el primer consejo general es reducir la velocidad de impresión.

Uno de los mayores problemas con las impresoras más antiguas es el nivelado de la cama. Si tienes una impresora que tiene más de tres o cuatro años y estás teniendo problemas con la primera capa o las piezas se caen fácilmente, asegúrate de ver un tutorial sobre cómo nivelar la cama y establecer la distancia correcta de la boquilla con respecto a la placa de construcción.

Si estás usando materiales de nylon o escuchas sonidos de "chasquidos" o "crujidos" mientras extruyes, querrás usar un secador de filamento o secar tu filamento en el horno. Muchos polímeros son higroscópicos y no imprimirán correctamente si absorben demasiada humedad. Recomendamos revisar nuestro PolyDryer™ modular PolyDryer™.

Realiza mantenimiento regular en tu impresora para mantenerla funcionando de manera óptima. Esto incluye hacer un cold pull para eliminar residuos del hotend y la boquilla, lubricar las varillas y asegurarte de que los tornillos no estén flojos o que tu impresora no esté demasiado sucia. No olvides limpiar periódicamente la placa de construcción, ya que puede ayudar a resolver problemas de adhesión.

Para más información, por favor consulta nuestro Centro de Ayuda.

Es difícil ofrecer una solución única para todas las impresoras, pero en general, las impresoras modernas facilitan mucho la carga del filamento.

Si tienes la popular A1 con un AMS Lite, simplemente necesitas colocar el carrete en él y alimentar el filamento en el AMS Lite. Luego puedes seleccionar el color y el tipo de material en la impresora o en el slicer de Bambu Lab. El mismo proceso se aplica a su AMS y otras opciones de impresoras.

Otras impresoras pueden tener una opción de "Cargar filamento" directamente en la impresora. Esto generalmente implica seleccionar el tipo de material o la temperatura de extrusión, luego empujar el filamento hacia el extrusor, y la impresora se encargará del resto.

Finalmente, puedes omitir cualquier opción automatizada de carga de filamento empujando manualmente el filamento a través de tu extrusor y hotend. Para hacer esto, necesitas configurar la temperatura de extrusión en tu impresora a la temperatura recomendada para imprimir el material en cuestión. La mayoría de los extrusores tienen un tensor que se puede apretar o soltar para permitir que el filamento pase fácilmente.

Una vez que veas que el filamento está saliendo por la boquilla, puedes dejar de alimentar el filamento y ajustar la boquilla a temperatura ambiente para reducir el calentamiento excesivo antes de comenzar una impresión.

Nuestros materiales están diseñados pensando en todo tipo de impresoras, pero reconocemos que las impresoras Bambu Lab se han vuelto muy populares. Todos nuestros carretes tienen bordes endurecidos y giran suavemente en el AMS, y todos encajan en el AMS Lite sin problemas, con la única excepción de los carretes de más de 1 kg.

La Bambu Lab X1 Carbon puede imprimir cualquiera de nuestros materiales, con la posible excepción de algunas de nuestras opciones de policarbonato muy avanzadas. Lo mismo aplica para la P1S si actualizas la boquilla para que sea resistente a la abrasión.

Si tienes una máquina Bambu Lab con un AMS, te recomendamos mucho combinar nuestras opciones de Panchroma™ PLA para lograr impresiones con un aspecto realmente genial.

Desafortunadamente, si no tenemos un perfil listado en nuestra página de descargas o en la pestaña "Configuración de impresión" en la página del producto, actualmente no ofrecemos uno. Recientemente hemos añadido muchos perfiles A1 a nuestros productos en esas pestañas de configuración de impresión, aunque no todas nuestras opciones de material están cubiertas por el momento.

Nos resulta difícil proporcionar perfiles específicos para cada combinación de slicer/impresora/material. Sin embargo, contamos con una comunidad dedicada de miles de miembros en Discord que han creado una amplia variedad de perfiles. Puede valer la pena visitar nuestra comunidad de Discord para ver si alguien ya ha creado el perfil que necesitas.

Si tienes una pregunta que nuestra página "Comienza Aquí" o la Guía de Filamentos no pueden responder, no te preocupes: tenemos varias opciones para ayudarte. Una de las mejores opciones es nuestro chatbot inteligente con IA. Aunque la IA podría tener un impacto significativo en el futuro, por ahora podemos aprovechar su inteligencia y rapidez a nuestro favor.

Puedes preguntarle a este bot cualquier cosa sobre los filamentos Polymaker, y probablemente encontrará la respuesta. Si no puede, lo entrenaremos para que lo haga en el futuro. Si tienes un proyecto con requisitos específicos, solo pídele al bot sus sugerencias. Este chatbot se encuentra en la parte inferior derecha de cualquier página de nuestro sitio.

El bot no puede ayudar con problemas de pedidos o envíos, pero probablemente pueda ayudarte con tus preguntas relacionadas con materiales. Si no puede asistirte, no dudes en pedirle que te conecte con un agente, deja tu dirección de correo electrónico y uno de nuestros representantes se pondrá en contacto contigo de inmediato o dentro de un día hábil.

Además, te recomendamos consultar nuestra aplicación Materials para obtener propiedades detalladas de los materiales. También puedes visitar nuestra página "Contáctanos" para comunicarte con nosotros directamente.

Recomendamos unirte a nuestros miles de miembros dedicados en nuestro Discord. Allí, puedes aprovechar el conocimiento colectivo para obtener excelentes respuestas de expertos reales.

También nos encantaría que nos siguieras en todos nuestros canales de redes sociales. Leemos cada comentario y mención que recibimos, y agradecemos recibir tus opiniones.

Finalmente, en nuestro Discord, organizamos una Hora de Retroalimentación todos los jueves a las 5 PM EST. Esta es una oportunidad para que compartas cualquier problema con la experiencia del cliente, soluciones o comentarios generales. Muchas de nuestras mejoras han surgido de estas sesiones, y nos encantaría escuchar tus ideas.

En Polymaker ofrecemos una gran cantidad de datos técnicos y de seguridad para todas nuestras opciones de materiales.

Si buscas una Hoja de Datos Técnicos (TDS) o una Hoja de Datos de Seguridad (SDS) para cualquiera de nuestros productos, por favor visita nuestra página de Descargas AQUÍ

También puedes encontrar esta información desplazándote hacia abajo en la página de cualquier producto en este sitio.

Puedes comparar los datos técnicos de los materiales con nuestra herramienta de comparación de materiales AQUÍ

También tenemos nuestra declaración REACH AQUÍ (actualizada el 20/09/2024)

Y nuestra declaración RoHS AQUÍ

Nuestro documento 899 de Equipos o Servicios de Telecomunicaciones Cubiertos está AQUÍ

Descarga Mi Primera Impresión Polymaker Scientist AQUÍ

Puedes obtener nuestra certificación ISO 9001 AQUÍ

Si necesitas cualquier otra certificación o dato, por favor envíanos un correo a Support@Polymaker.com

Si detecta un error en su pedido, ya sea en los productos seleccionados o en la dirección de envío proporcionada, tiene 30 minutos para cancelar su pedido sin necesidad de contactarnos. Si realizó su pedido en los últimos 30 minutos, inicie sesión en su cuenta o revise el correo electrónico de confirmación de su pedido para cancelarlo. Si han pasado más de 30 minutos, por favor contáctenos lo antes posible en Support@Polymaker.com.

Utilizamos Amazon Fulfillment para enviar los pedidos, y estos se envían directamente a Amazon para su procesamiento después de que realiza su pedido. Normalmente, los artículos se envían dentro de las 12 horas posteriores a la realización del pedido. Esto significa que debemos actuar rápidamente para cancelar y reembolsar su pedido.

Si recientemente realizaste tu pedido pero no has recibido información de seguimiento, probablemente sea porque el pedido aún no ha sido enviado. Amazon Fulfillment generalmente procesa y envía los pedidos en un plazo de 12 horas, pero a veces puede tardar algunos días. Si necesitas conocer la fecha de entrega más reciente, por favor envíanos un correo con tu número de pedido a Support@Polymaker.com.

Si su pedido ha sido enviado y tiene información de seguimiento, pero no ha recibido una actualización en un tiempo, o muestra que el paquete se ha perdido en tránsito o está siendo devuelto a nosotros, por favor inicie un chat con la empresa de envío en la página de seguimiento. Debería haber una pequeña nota en la parte inferior derecha de su página de seguimiento que le permita comunicarse con ellos. Ellos deberían ayudar a determinar si su pedido se perdió, y podemos proceder con un reembolso si es necesario.

Si no puede chatear con la empresa de envío, por favor envíenos un correo electrónico con su número de pedido a Support@Polymaker.com. Si han pasado cinco días desde su "Fecha de Entrega Más Reciente", emitiremos un reembolso.

Si su pedido ha sido marcado como entregado pero no ha recibido el paquete, le pedimos primero que intente chatear con la empresa de envío en la página asociada con su número de seguimiento. Debería haber un pequeño ícono en la parte inferior derecha de la página de seguimiento que le permite chatear con la empresa de envío para ver si el pedido fue entregado por error.

Si no puede chatear con la empresa de envío o no fueron de ayuda, por favor verifique con sus vecinos en caso de que el conductor de la entrega haya cometido un error. Si ya ha consultado con sus vecinos o esto no es factible en su situación, por favor envíenos un correo electrónico a Support@Polymaker.com.

Si hemos pasado su "Fecha de Entrega Más Reciente" y ha comprado protección de entrega, emitiremos un reembolso.

Si tiene alguna otra pregunta sobre su pedido, por favor envíenos un correo electrónico a Support@Polymaker.com.

Ofrecemos la opción de comprar nuestros materiales al por mayor con un precio descontado. Si se encuentra en Estados Unidos y desea comprar filamento por un valor de $1,000 o más, le recomendamos visitar nuestro sitio web de ventas al por mayor.

Si se encuentra fuera de Estados Unidos, por favor envíenos un correo electrónico a Support@Polymaker.com para ayudarle con su pedido al por mayor. En su correo, incluya la siguiente información:

1. ¿Es usted una empresa o representa a una empresa? En ese caso, proporcione el nombre de su empresa.
2. ¿Es usted un revendedor/distribuidor o piensa usar el filamento para sus propias necesidades de impresión?
3. Incluya cualquier enlace a redes sociales o sitio web relacionado con su empresa.
4. ¿Cómo se enteró de Polymaker?

Una vez que recibamos su correo, nos pondremos en contacto con usted en un plazo de tres días hábiles para ayudarle a completar su pedido al por mayor.

Por favor, consulte esta página.

No ofrecemos condiciones de pago a crédito ni cotizaciones personalizadas para pedidos realizados en nuestro sitio minorista, que normalmente son inferiores a $1,000. Para estos pedidos, simplemente agregue los artículos a su carrito en este sitio y se le mostrará el costo total.

Si está interesado en realizar un pedido superior a $1,000, por favor comuníquese con Support@Polymaker.com con los detalles de su pedido, y uno de nuestros representantes de ventas al por mayor le responderá lo antes posible.

Por favor, asegúrese de haber creado una cuenta en nuestro sitio web y luego envíenos por correo electrónico su certificado de exención de impuestos. En un día hábil, nos aseguraremos de que no se apliquen impuestos a sus futuros pedidos.

Lamentamos informarle que actualmente no ofrecemos muestras de filamento ni carretes de muestra de materiales individuales. Estamos trabajando en la creación de muestras este año y planeamos agregar más opciones de muestras, pero no tenemos una fecha estimada específica para esto en este momento.

Sin embargo, ofrecemos cajas de muestra. Si planea comprar cantidades al por mayor, por favor infórmenos la cantidad esperada de su pedido enviándonos un correo electrónico a Support@Polymaker.com.

Desafortunadamente, no disponemos de datos sobre si un material es seguro para alimentos. Hasta ahora, ningún material de impresión 3D en el mercado cumple con la certificación FDA de seguridad alimentaria. Esto se debe a que, para ser certificado como seguro para alimentos, el objeto real debe estar certificado, no solo el material base. La forma, la cama utilizada, el entorno en el que se fabricó el objeto y muchos otros factores contribuyen a obtener un certificado de seguridad alimentaria. Actualmente, no existe una certificación específica que la FDA ofrezca para la impresión 3D.

Además, incluso si el material en sí es seguro para alimentos, el proceso de impresión probablemente hará que el objeto ya no sea seguro para alimentos. Esto se debe a las capas que crea la impresión 3D y al proceso de extrusión. Los espacios entre capas pueden permitir la acumulación de bacterias, lo que hace casi imposible limpiarlo perfectamente. Como resultado, el objeto puede ser seguro para alimentos en un solo uso, pero limpiarlo perfectamente para reutilizarlo no es una tarea fácil debido a estos pequeños espacios entre capas.

Desafortunadamente, no ofrecemos opciones de 1KG Fiberon™ y esto se debe a la mayor probabilidad de que el filamento de fibra de carbono y fibra de vidrio se rompa en el carrete.

Dado que el filamento de fibra de carbono y fibra de vidrio es más frágil, lo enrollamos con un núcleo más grande. Este núcleo más grande significa que 1KG de filamento no cabrá en un carrete de 1KG.

¡Sí, lo hacemos! Por favor, envíanos un correo electrónico a Support@Polymaker.com e incluye la siguiente información:

• Tu solicitud de donación o patrocinio
• Una breve descripción de tu proyecto, canal u organización. Cualquier detalle adicional es útil.
• Enlaces a tu sitio web, cuentas de redes sociales o cualquier otra plataforma donde se puedan compartir tus impresiones.
• La cantidad de material que necesitas para completar tu proyecto. Si se trata de un patrocinio continuo, por favor estima cuántos carretes necesitarías por mes.
• Cualquier otra información relevante que pueda ayudarnos a determinar si asociarnos con Polymaker es adecuado.

Ten en cuenta que no ofrecemos patrocinios ni donaciones para proyectos que impliquen vender el filamento que recibas o vender las impresiones hechas con el material.

Actualmente no ofrecemos opciones de carretes recargables, aunque es algo que estamos explorando para el futuro.

Sí, tenemos la capacidad de crear carretes personalizados en cualquier material, color, diámetro y tamaño de carrete. Sin embargo, tenemos una cantidad mínima de pedido (MOQ) de 250 unidades para este servicio.

Si está interesado, por favor envíenos un correo electrónico a Support@Polymaker.com e incluya todos los detalles relevantes en su solicitud.